Título:
Aplicação de benchmarking nos serviços de água e de águas residuais portugueses
Resumo:
Este estudo aplica uma metodologia de benchmarking, designadamente as fronteiras estocásticas, ao sector da água em Portugal. Estima uma função custo de modo a determinar os níveis de eficiência, usando uma amostra de 64 entidades prestadoras do serviço de distribuição de água (“em baixa”), nos anos de 2004 e 2005. Amostra que representa 60% da população portuguesa potencialmente atendida, aproximadamente 6.2 milhões de habitantes. Foram alvo do estudo entidades sob gestão privada e pública, nomeadamente empresas concessionárias, empresas municipais, serviços municipalizados e uma empresa pública. Conclui-se que existem potenciais ganhos de eficiência muito relevantes e que não existem diferenças substanciais na eficiência entre as formas organizatórias e que os serviços de água em Portugal apresentam deseconomias de escala e de densidade de output, mas economias de densidade de cliente.
Autores:
R. Cunha Marques, T. Correia, A. Brochado